martedì 10 giugno 2014

Il ritratto di Mathias Dopfner sul FT: è lui, editore di Axel Springer, a guidare la crociata della stampa europea contro lo strapotere di Google & C.



Mathias Döpfner points from the window of his 18th floor office to the street where the Berlin Wall once ran. These days the view is of an ordinary city street but when Axel Springer built his Berlin publishing house here, it was right on the edge of the Russian sector.


As other German corporations abandoned the divided city the Springer monolith was proof that one western capitalist was not afraid of a fight.


In April the head of Europe’s biggest newspaper publisher by circulation admitted that “we are afraid of Google” and accused it of seeking to establish a digital superstate free from the constraints of antitrust regulators and privacy concerns.Half a century later the targets may have changed but the relish for combat lives on.


In an open letter to Eric Schmidt, Google’s executive chairman, Mr Döpfner said that the debate about Google’s power was “not a conspiracy theory for stick-in-the-muds”.


He painted a picture of Google’s power radiating from the home to encompass driverless cars and robotics, and criticised the recent settlement of the EU’s antitrust investigation of its search and advertising practices.


The concession Google had agreed with Brussels allows rival search engines a showing alongside its own results, though they must pay Google through an auction for the display of these links. This deal, the Springer chief wrote, was “protection money”.


Where Mr Döpfner led, politics followed. In May, Sigmar Gabriel, Germany’s economy minister, publicly called for the possible break-up of Google should the company be found to have abused its dominant position.


With Arnaud Montebourg, his French counterpart, Mr Gabriel then wrote a joint letter to Joaquín Almunia, the EU’s competition chief, urging him not just to push for further concessions from Google over search and advertising, but to look more widely at its business practices.

Hundreds of European digital companies – led by Axel Springer and France’s Lagardère, and calling themselves the “Open Internet Project” – have lobbied the European Commission to think again. Critics say the proposed settlement does little to foster competition in online searches.

“It is not about Google-bashing, or anti-Google, or weaken Google or things like that,” says Mr Döpfner. “That is too primitive. It is really that we need – for the prospects of the digital economy, for a healthy environment of competition – we need this debate.”

In response to the criticism, Google points out that the proposed changes to its search and advertising practices have been through two separate market tests “which enabled the commission to hear directly from a number of our competitors”. The tech company says it made significant changes to its initial proposals after this feedback.


Mr Almunia is expected to adopt the search and advertising settlement by the autumn, though he is under pressure from complainants, who have won support from other European commissioners.Last month, Larry Page, Google’s chief executive, told the Financial Times that the company would try to “be more European” in its approach to privacy issues as it agreed to introduce a mechanism to strip some personal information from search results.


On one level, the fact that Mr Döpfner is stirring up European opposition to Google’s power is remarkable. In Germany, there are few who display more missionary zeal about the transition to digital publishing. Since late 2012, waves of Springer executives – starting with the editor-in-chief of its flagship newspaper, the populist title Bild – have been sent west to learn from Silicon Valley.

Mr Döpfner says: “It’s not that we want to copy Silicon Valley, in all aspects, there are some things that you learn that you don’t want to do like Silicon Valley does it, but of course it is extremely inspiring to benefit from the most successful hub of digital innovation.”


So does he see Google as a threat to his company’s business model? At first he responds by praising the “search ecosystem” Google delivers for its positive effects on digital publishing. “Google delivers traffic. Google delivers advertising,” he says.


Traditional publishers face a fundamental question, the former journalist believes. “Do these traditional content experts successfully take over and develop the new technological platforms in order to become the digital publishers of the future? Or will the big tech companies take over the content competence of these traditional publishers?”
But the head of Springer suggests that ultimately he regards the big tech companies as competitors, even though “we are tiny little dwarfs compared to them”.


In this conflict, Google is not the only rival. His competitors include Amazon, Facebook, Apple – “eBay even to a certain degree”.


He describes the clash with Google as “David against Goliath” – an ironic description given Springer’s clout in its home market. Mr Döpfner tries to play down the influence of Bild, Europe’s biggest-selling newspaper, claiming it could never change a political trend, only “de-escalate” or “amplify here and there”.


But the latest demonstration of Springer’s power came after the European elections, when Angela Merkel changed course over backing Jean-Claude Juncker for the presidency of the European Commission hours after Bild backed him in an editorial.


Written by Mr Döpfner, the editorial declared: “It is clear; Europeans want Juncker as EU President.” The German chancellor switched from openly doubting Mr Juncker to pledging him her support.


Mr Döpfner’s challenge to Google has won him enthusiastic support in Europe, but there is little sign of equivalent public backing in the US. He says that he has “tremendous support from very powerful people” in the US, but will not name them, as they have decided not to endorse him in public.

Unlike the US, Europe’s direct experience of fascism and communism has left its people fearful of the notion of the “transparent citizen”, he suggests.


Nevertheless, he thinks America’s mood will shift as Europe’s has done. “The usage of data is power, is business power and is political power. Wrong usage of data is a limitation of freedom,” he says.

In its present form, Google does not “want to do evil”, he concludes, but he worries about how it might behave in the future. “Do we know who owns, who runs, who controls Google in five, in 15, in 25 years? Do we know what the mindset then will be?”


Springer’s digital transition


Mathias Döpfner may be at odds with Google but he is no technophobe, having accelerated Axel Springer’s shift away from print.


Last year it sold regional newspapers, including the Hamburger Abendblatt, the first daily created by the group’s founder, and acquired a 24-hour news channel that will be used to supply video for its digital platforms. A paid-for online version of Bild was introduced a year ago.


The shift carries risks: the print operations it sold had a 20 per cent profit margin in 2013 compared with a 16 per cent margin for Springer as a whole, for instance.


The company’s latest annual report shows the share of Springer’s earnings before interest, tax, depreciation and amortisation from digital media rose from just under half in 2012 to 62 per cent last year. But ebitda fell by 9 per cent from €499m to €454m.


The publisher has unbundled the traditional revenue streams of a newspaper, organising the business into three divisions around paid content, marketing and classified ads.

Of the three, classified advertising was the strongest performer. Revenues were up 22 per cent on the prior year, with an ebitda margin of nearly 41 per cent.

There is speculation of an IPO for the digital classifieds business, which is a joint venture with private equity fund General Atlantic. However, rumours of an imminent initial public offering are “incorrect”, Mr Döpfner says.



martedì 17 dicembre 2013

Un utile articolo su Follow The Media sullo stato dell'arte del business premium (paywall etc.) a partire da Axel Springer

Hard As It May Seem, Digital Maturity Emerges

Encouraging signs for the year ahead are everywhere. Gone, mostly, are the forecasts of gloom and doom for the media world. Much of this year and last looked like bouncing on the bottom, not much to cheer but at least business wasn’t getting worse. Like that well-known proverb about interesting times, the digital era has so much more to offer.

Six months after erecting a paywall for tabloid Bild, big German publisher Axel Springer reported “incredibly encouraging” results.  A bit more than 150,000 customers are paying for the recast BildPlus online portal since the June launch, 1.1% of monthly web traffic. Average daily print circulation is estimated at 2.6 million, drifting lower and lower each quarter.

“It’s an incredibly encouraging result,” said Axel Springer CEO Mathias Döpfner to a press gaggle. (December 17) “A payment culture seems to be taking hold of people’s heads. If this trend holds up, it will become really interesting for ad customers as well.”

The BildPlus paywall is not rigid, most content remains free-to-access. A metered paywall, limiting viewers to a set number of pages, was rejected in favor of the ‘freeemium’ model with editors selecting material for which to seek payment. Multimedia content, notably football highlights, is nestled behind the paywall. Customers pay €4.99 per month for the basic service, €2.99 more for the football highlights and twice the basic charge for access to the daily e-paper. Most are choosing the basic charge.

The best news from Herr Döpfner’s announcement is that publishers – joining all content producers using the web, actually – are experimenting. The ‘freemium’ model is one, metered paywall another, pioneered by the Financial Times and used by the New York Times. Some publishers have opted for hard paywalls and others no paywall at all. There’s more than one way to skin a cat, said Mark Twain.

The digital era continues to trash all sorts of conventional wisdom. No longer are nascent business plans floated to investors claiming “we’ll make lots of money from advertising.” Fears that nobody pays for content have largely disintegrated as publishers learned to dismiss web surfers as fatuous. Trickier for publishers has been the belief that paywalls won’t work for tabloids, popular press.

News Corporation’s UK tabloid The Sun introduced a hard paywall, the company standard, to its revamped website Sun+ in August. Traffic immediately crashed. Three months later – aided by a substantial marketing campaign plus movie and restaurant discounts as well as a very popular Sun+ Lotto – traffic has started to recover with 117,000 folks stumping up £2 a week. Next year video highlights of football matches will be added.

Mail Online, an offshoot of tabloid Daily Mail and every bit a racy, remains free-to-access and attracted more than 130 million visitors a month earlier this year. The Guardian, also free-to-access, follows with a mere 83 million. In the US, the San Francisco Chronicle dropped its paywall over the SFGate.com web portal this year after only four months. And San Francisco is so close to Silicon Valley.

It’s “the year of the paywall,” announced Bloomberg Businessweek (November 14). Publishers, pioneers excepted, are merely following the trend…or the obvious. Subscription models abound, from cable and pay-TV to satellite radio and, of course, video-on-demand services like Netflix. All forms of content might “want to be free,” as digital luminaries say repeatedly, but producers of that content want to pay the rent. The first step to digital maturity is understanding that it’s really the year of the customer.

venerdì 18 ottobre 2013

Ecco come cambierà il lavoro al Corriere della Sera, dove vogliono valorizzare i contenuti anche con un paywall

Qui sotto, la lettera del CDR ai colleghi della redazione del Corriere della Sera. Mi pare di capire, tra le righe, che la corsa verso la monetizzazione dei contenuti passerà presto dall'adozione di un paywall per il sito. 


Care colleghe e cari colleghi,

nei giorni scorsi il cdr ha effettuato tre incontri con il condirettore Fontana e il vicedirettore Macaluso per approfondire alcuni temi contenuti nel nuovo "Piano editoriale e organizzativo" presentato dalla direzione l'8 ottobre e in quella stessa data da noi inviato a tutta la redazione. Piano che il direttore ha definito "una proposta aperta ad ogni tipo di confronto".

Si tratta di una materia complessa, che prevede cambiamenti fondamentali nella quotidiana costruzione e confezione del giornale. Il cdr condivide la necessità di adeguare il Corriere ai mutamenti del mondo dell'editoria e di frenare l'emorragia di copie di carta con un maggior impegno sulle altre piattaforme (web, tv, smartphone), ma ritiene anche che questo non possa avvenire con un aumento secco dei carichi di lavoro. In primo luogo, perché già il giornale è avviato, in base agli ultimi accordi motivati dalla crisi, a diminuire l'organico. In secondo luogo, perché va sempre garantita e protetta, su tutte le piattaforme, la qualità dell'informazione che il Corriere porta nella sua storia.

Riassumiamo qui il succo degli incontri.

PRIORITA'. La direzione ha intenzione di procedere per gradi. Le priorità sono la creazione di un ufficio centrale integrato (carta/web), la creazione di un canale integrato (carta/web) Tempi liberi, la creazione dei canali integrati Sport e Spettacoli, la diminuzione della foliazione, l'avvio dei corsi di formazione video, l'avvio della redazione digital editon e smartphone editon, l'introduzione prevalente del book per il disegno delle pagine, la regolamentazione del lavoro notturno per il web.

DESK CENTRALE INTEGRATO. Il desk centrale integrato dovrebbe diventare il nuovo "motore" del giornale: ideazione e valutazione delle notizie, dopo l'impostazione della direzione, e smistamento ai vari settori e sulle varie piattaforme: cosa va sulla carta, cosa sull'online e sotto quali forme. Questo dovrebbe accadere allo stesso modo in tutti i desk integrati (che non sono previsti, per il momento, al Politico, alle Cronache italiane e agli Esteri). I desk integrati dovrebbero assegnare i compiti da realizzare sulla carta e sulle altre piattaforme ai loro redattori. L'idea della direzione è che non ci siano più compiti fissi (carta o web) ma che, secondo le esigenze, si possa ruotare sia per quanto riguarda gli addetti al desk sia per quanto riguarda gli addetti alla scrittura sulle differenti piattaforme. La direzione, alla luce delle uscite dovute ai prepensionamenti e a questa nuova organizzazione, sta lavorando ai ritocchi della pianta organica.
Su questi aspetti, molto delicati, il cdr ha avviato una valutazione degli accordi esistenti (quello del febbraio 2011, il primo al Corriere sulla multimedialità e quelli del dicembre scorso su Methode) per porre le basi di un nuovo accordo che regoli la nuova organizzazione nell'ambito dei carichi di lavoro previsti dal contratto.

FOLIAZIONE. La foliazione dell'edizione di carta calerebbe di 6 pagine: una ciascuno al Primo piano, al Politico, alle Cronache italiane, all'Economia, allo Sport domenicale, al Meteo.

TEMPI LIBERI. La redazione integrata Tempi liberi realizzerebbe sulla carta due appuntamenti: venerdì (food, viaggi, tecnologie) e sabato (società, moda, living) di dieci pagine ciascuno e realizzerebbe i canali tematici: viaggi, food, living, moda.

martedì 15 ottobre 2013

Parlamentari europei chiedono ad Almunia che Google sottoponga alle stesse regole i propri servizi e quelli dei competitor


Pubblico un report pubblicato oggi, 15 ottobre 2013, su un sito specializzato a pagamento: dà una notizia importante per la vicenda dell'azione antitrust europea vs. Google

Google should apply the same ranking rules to its own services as it does to others, two leading members of the European Parliament have told EU antitrust chief Joaquín Almunia. Lawmakers Andreas Schwab and Ramon Tremosa i Balcells also want a full consultation on a new set of remedies proposed by Google, they said in a letter. If this fails, the regulator should drop settlement talks and move to a stricter probe, they suggested.

Google should apply the same ranking rules to its own services as it does to others, two leading members of the European Parliament have told EU antitrust chief Joaquín Almunia.
 
Lawmakers Andreas Schwab and Ramon Tremosa i Balcells also want a full consultation on a new set of remedies proposed by Google, they said in a letter.

The two parliamentarians are among the assembly’s most prominent members interested in competition policy. This year, Tremosa is drafting the parliament’s annual report on antitrust enforcement, and Schwab is in charge of the assembly’s position on new legislation for antitrust litigation.

On Oct. 1, they organized a hearing in the parliament where Almunia outlined the latest steps in his antitrust investigation into Google. The search engine is suspected of favoring its own services — e.g. for shopping or maps — when it delivers search results.

After rivals objected to a first package of changes offered by Google, Almunia said the company had made “significant” improvements, displaying more prominently the links to rivals’ services in its search results. He said he could settle the case “next spring” (see here).

In a letter sent to the commissioner yesterday and seen by MLex, the lawmakers said Google should apply the “same rules regarding search results ranking for third party services as for Google’s own services.” This supports demands from rival search engines such as Foundem, which complain that they have dropped down in Google’s search results.

At the moment, Google’s commitments include setting aside a place on its search page where rivals can enter an auction process to have a link to their services displayed. The search engine will still be able to give prominence to its own services.

Almunia said he wouldn’t conduct a full market test, under which the new remedies would be published in the EU’s Official Journal and opened to a broad consultation. Instead, he will seek specific information directly from market players.

The lawmakers’ letter said that “only a formal market test” can provide the technical detail necessary to assess Google’s new remedies.

“Getting such evidence will take time; therefore we share the general concern that at this stage of the investigation it is much more important to take the necessary time to reach effective commitments rather than to rush to an inadequate or even emphatically harmful settlement.”

If a second market test fails, the lawmakers said, the commission should stop settlement talks and move to a stricter investigative procedure. The next step in such a probe would be formal antitrust charges.

They also said there was a “broader societal issue” at stake in allowing “one innovative, yet dominating company” to have such a strong grip on collecting information.
 
The European Parliament has no formal role in antitrust investigations. But it has become more vocal about the commission’s enforcement activities in recent years, pushing for tighter scrutiny of retail markets and the banking industry.

mercoledì 9 ottobre 2013

La lettera "rivoluzionaria" del direttore del Financial Times ai redattori

La lettera di Lionel Barber, direttore del Financial Times ai suoi redattori:

Ora siamo pronti a definire quali debbano essere le prossime fasi della nostra strategia "digital first", che finora ha avuto successo. Si tratta di un'opportunità entusiasmante ma anche impegnativa per tutti i giornalisti del Financial Times. Che comporta nuovi cambiamenti nel modo di lavorare, un ulteriore spostamento di risorse a favore di  ft.com, un significativo rimodellamento del giornale.

Il nostro piano è quello di lanciare una sola edizione cartacea a livello globale nella prima metà del 2014. Il nuovo FT verrà ridisegnato e aggiornato per riflettere i nuovi gusti e le nuove abitudini di lettura.   Il nuovo FT dovrà  trasmettere come sempre autorevolezza e qualità, offrendo una potente combinazione di articoli, immagini e dati per spiegare i più importanti fatti del giorno. Il nuovo FT sarà un giornale migliore per essere più in sintonia con quanto accade. Il giornale resterà una parte vitale del nostro business, contribuendo con importante ricavi pubblicitari e diffusionali (al bilancio dell'azienda). Ma, soprattutto, sarà prodotto con modalità diverse e più semplici. I cambiamenti avranno un impatto sulla struttura della redazione  e sul modo in cui si esplica il nostro giornalismo.

Ecco alcune indicazioni.

In primo luogo, va detto che è morto per sempre il processo produttivo del giornale mutuato dagli anni '70, che ha subito cambiamenti nel tempo solo per aggiungere edizioni locali nel corso della notte. In futuro, il giornale cartaceo deriverà dal web e non viceversa. Il nuovo FT cartaceo sarà prodotto da un piccolo team specializzato che lavorerà a fianco di un più folto team integrato e dedicato a tempo pieno al web.

In secondo luogo, l'edizione standard del giornale e possibilmente ogni sezione del giornale subiranno minimi cambiamenti a tarda sera e ricorrranno sempre più a template di pagine. Saremo comunque in grado di mantenere una certa flessibilità per l'edizione UK e per le relative sezioni di notizie. Il nostro principale sforzo di progettazione si concentrerà sulle "pagine show" che saranno vivacizzate da dati e grafici.

In terzo luogo, i nostri giornalisti si disancoreranno dalle notizie hard e daranno invece più contenuti a valore aggiunto, contestualizzando le notizie pur rimanendo fedele al nostro obiettivo tradizionale: fare buon giornalismo investigativo. I nostri redattori dovranno abituarsi fare più pre-pianificazione, per decidere con cognizione di causa come trattare le news per la stampa e per l'online. Ciò richiede un cambiamento di mentalità dei responsabili redazionali e dei giornalisti, ma è assolutamente questa la strada da seguire nell'era digitale.

Nel complesso, questi cambiamenti comporteranno che gran parte del giornale sia progettata e realizzata con anticipo rispetto ad ora. I giornalisti lavoreranno anzitutto per soddisfare la richiesta di informazione nelle ore di massima audience sul web. Le vecchie "chiusure" (in redazione) non hanno più alcun senso. Dobbiamo pensare a un processo produttivo più simile a un palinsesto. Una volta ci concentravamo sulla "costruzione" di una pagina, ora dobbiamo adottare un approccio che assomigli al flusso di un'agenzia di stampa.

Infine, i cambiamenti nella produzione di giornali richiederanno ulteriori cambiamenti nella organizzazione del lavoro. Capisco che questa sarà una sfida per i colleghi abituati a produrre in tarda serata, a ridosso delle chiusure. Ma mentre ci muoviamo verso la prossima fase del "digital first", questi colleghi hanno bisogno di fare scelte consapevoli riguardo alla loro carriera (e futuro): al FT (se s'adeguano) o dove troveranno altre opportunità.

Avremo bisogno di spostare più risorse dalla tarda sera al pomeriggio e dal pomeriggio alla mattina, in particolare a Londra. I deskisti si dedicheranno al digitale. On-line ci concentreremo sull'aggregazione intelligente di contenuti dai nostri giornalisti e di terzi. Tuttavia, sul web l'enfasi sarà sui singoli articoli piuttosto che sulle sezioni.

Il giornalismo del Financial Times deve adattarsi ulteriormente a un mondo in cui i giornalisti e i  commentatori devono saper conversare con i lettori. Il nostro obiettivo deve essere quello di approfondire l'impegno su questo obiettivo e andare incontro alle esigenze dei lettori ogniqualvolta si rivolgono a noi per le ultime notizie e per analisi di qualità. FastFT, una delle nostre innovazioni di maggior successo di quest'anno, è lì a mostrare la nostra determinazione a seguire questa strada. E molto resta da fare.

Il nostro approccio al giornale cartaceo e a ft.com è una logica conseguenza dei cambiamenti che abbiamo fatto in redazione negli ultimi dieci anni e più. Grazie a questi cambiamenti, il FT si è affermato come un precursore tra i media di oggi.

Abbiamo trasformato il nostro modello di business, facendo pagare i contenuti digitali e realizzando un efficace sistema di abbonamenti a livello globale. Per la prima volta, l'anno scorso i nostri abbonamenti online hanno superato la diffusione cartacea. Oggi abbiamo oltre 100mila abbonamenti digitali in più del totale delle copie vendute.

Non è il momento di fermarsi. Diventa più forte che mai la concorrenza tra chi meglio si adatta a un ambiente dove è normale informarsi sui desktop, sugli smartphone e sui tablet. Il ritmo del cambiamento, guidato dalla tecnologia, è implacabile, come mi è stato ricordato ancora una volta durante i miei recenti colloqui di Aspen e Sun Valley.

Voglio ringraziare tutti i giornalisti del FT per la loro dedizione alla causa. Questi sono tempi difficili. Ma se affrontiamo nel modo giusto il cambiamento e innoviamo, continueremo a produrre giornalismo di livello mondiale, che è quando di cui siamo tutti orgogliosi.
 
Lionel

venerdì 13 settembre 2013

Almunia a Firenze annuncia: deciderò a breve sull'abuso di posizione dominante da parte di Google.

Almunia to decide on Google settlement route in ‘coming weeks’

13 Sep 13 | 08:21 GMT

Author: Matthew Newman and Lewis Crofts

IN BRIEF
EU antitrust chief Joaquín Almunia will decide “in the coming weeks” on whether to conclude his investigation into Google based on the company’s offer to make changes to its search-advertising business, or turn to formal antitrust charges and a “possible negative decision.” He said he wanted to find “effective solutions” to his concerns but that it was “still open” whether the case would be settled.

EU antitrust chief Joaquín Almunia will decide “in the coming weeks” on whether to conclude his investigation into Google based on the company’s offer to make changes to its search-advertising business, or turn to formal antitrust charges and a “possible negative decision.”

Speaking at a conference* in Florence, Almunia said he wanted to find “effective solutions” to his concerns over the company’s power over search results and the online advertising market, according to the text of his speech.

In November 2010, EU regulators opened a formal antitrust probe into Google amid concerns that its search results might be favoring its own services, such as maps and shopping results.

The alleged conduct had drawn complaints from rival search services such as Foundem and Microsoft, as well as online map and travel operators.

Google formally submitted an offer to remedy the EU concerns in, saying it would present links to rival services on its search page and label its own services more prominently. Earlier this month, it updated its submission after rivals criticized its first offer (here).

Almunia said this morning that “time is of the essence” in deciding whether to conclude the case on the basis of Google’s promise to change its business, or to move to a full investigation where formal objections are leveled at the company.

“In the coming weeks I will take a decision about the use of Article 9, transforming Google’s proposals into legally binding commitments, or go through the Article 7 route towards a Statement of Objections and a possible negative decision,” he said, referring to the two legal routes.

“It is my responsibility to ensure that Google does not abuse this gatekeeper role in the EU to push its own services against those of competitors who may be just as innovative.”

“As you know, we want to find effective solutions to our concerns, so as to preserve competition in the coming years between these services. Whether we will ultimately achieve this through a commitment process is still open at this point in time.”

“Google's algorithm played a major role in the company's success," Almunia said. "Many start-ups – such as websites specialised in searches on particular topics – have benefited from Google’s role as one of the main entry points to the internet to roll out and rapidly bring new services to a wide audience.”

Two groups of companies that have complained to the commission over Google’s conduct said Almunia should consult them formally on the new round of commitments (here).


* IBA annual competition conference, Florence, Sept. 13, 2013
 

domenica 4 agosto 2013

Tre piccole storie di immigrazione e integrazione. Italiani tra gli italiani

Editoriale pubblicato da Gazzetta di Mantova, Alto Adige e altri quotidiani del Gruppo Espresso

di CLAUDIO GIUA 

Tre storie minime dedicate a Cecile Kienge, ministro della Repubblica, e anche a Roberto Maroni, presidente di regione, Roberto Calderoli, vicepresidente del Senato, Flavio Tosi, sindaco di una grande città, a tanti altri che, senza essere politici, quando salgono sull'autobus e trovano solo extracomunitari pensano spaventati: accidenti, una volta qui eravamo tutti italiani. E invece "siamo" tutti italiani. 

V. ha nove anni. E' arrivato dalla Cambogia che ne aveva due o due e mezzo, non si sa. I suoi genitori non hanno avuto il tempo di raccontarlo all'orfanotrofio, erano scomparsi chissà come quando V. aveva pochi giorni. E' piccolo, smilzo, sempre sorridente, fa amicizia facilmente con i compagni della elementare montessoriana. Va forte in matematica, ne sa già più lui di L., il fratello biondo che fa la seconda media, figlio naturale di papà e mamma, professionisti milanesi. V. gioca bene al pallone e ha la passione degli scacchi. Secondo il padre, il suo curioso accento meneghino "tende, chissà perchè, al bergamasco". V. è italiano a tutti gli effetti, passaporto compreso, e quando in classe s'annoia fa dei ghirigori che assomigliano all'"alfabeto" della lingua khmer. Cosa significano, V. non lo sa. 

Nemmeno K. è certo di quand'è nato. Se glielo chiedi, risponde: 24 anni fa, però in Bangladesh hanno problemi più urgenti del mantenere un'efficiente anagrafe. Nel 2005 K. arriva a Lampedusa su un barcone e risale la penisola fino alla Toscana. Un giorno chiede se c'è da lavorare alla signora che gestisce con la famiglia un piccolo circolo del tennis. Sì, se n'è appena andato l'uomo dei campi, vediamo se te la cavi. Da allora dalle 8 alle 20 spazza, riempie le buche, innaffia. Osserva attento come i maestri insegnano ai bambini e agli adulti. La sera prova i gesti sul campo buio più lontano, un amico gli mette una palla sul diritto e una sul rovescio, gliela alza e gliela smorza. K. impara in fretta, è veloce e potente, si capisce che tennisticamente non è il prodotto di una scuola ma ha voglia e grinta sopra la media. S'iscrive ai tornei, ai giudici-arbitro chiede sempre di giocare la sera tardi. Vince spesso. Al suo circolo c'è adesso la fila per palleggiare mezz'ora con lui. A nessuno importa se è italiano, ma K. vorrebbe che suo figlio - quando arriverà - lo fosse, "ma io gli insegnerò il bengalese". 

Del terzo, che chiamerò A., non so nulla perchè l'ho avuto alle mie spalle sul Frecciarossa ieri sera. Non lo vedevo, ma sentivo la sua voce giovane e profonda, parlava al cellulare con amici e colleghi. Era reduce, raccontava, da un qualche programma tv a Roma, la sera lo aspettavano per un evento in una città dell'Emilia. Un piacere sentirlo descrivere incontri e amori, programmi per agosto e viaggi di lavoro autunnali. Nessuna spocchia, molta ironia, un evidente desiderio di vivere il proprio tempo senza lasciare che scappi via inutilizzato. Con un collega ha a lungo parlato in inglese di clausole contrattuali, conti bancari, transazioni internazionali. Avevo pensato che A. fosse un attore o un manager. Quand'è sceso a Bologna, m'è passato accanto - alto e nerissimo, un Balotelli - e ho capito che è un giocatore di basket, forse di calcio. L'ultima chiamata è stata con la madre, con un tono improvvisamente un po' stridulo. L'ha bonariamente rimproverata perchè troppo ansiosa, come fanno tutti i ragazzi dell'età di A.: "Mamma, sono nato a Milano, non mi perdo certo a San Siro!". 

Chiunque m'abbia letto fin qui conosce storie così. Storie di amici, vicini, compagni di scuola dei figli. Ne potrebbero raccontare anche i consiglieri comunali leghisti di Cantù che hanno gettato le banane al ministro Kienge. Ai quali chiedo: non è anche vostra questa società stimolante e multiculturale che a me appare decisamente migliore di quella chiusa e cupa della mia adolescenza? Ancora: perchè V., cambogiano nato in Cambogia, è italiano mentre non lo è Rachele, nata a Roma, figlia di due indiani dello Sri Lanka che s'ammazzano di lavoro per farla studiare? Da ultimo: non credete che la stupidità e l'inciviltà siano limiti assoluti per chi fa politica?

Twitter @claudiogiua